我们的承诺
团队服务政策
我们不仅是一家商店，更是一个鸟友群体。我们的服务建立在透明、专业与对鸟类的真实热爱之上。
专业支持
我们的支持团队由资深饲主和鸟类专家组成。我们不仅能处理物流问题，也能帮助你完成笼具选型和饮食过渡。
真实建议
我们不会为了销售推荐不必要产品。如果某个玩具不适合你的鸟种，我们会明确告诉你。鸟类福祉始终优先于利润。
响应时效
我们通常在 24 小时内（工作日）回复咨询。订单问题中，破损/错发请在 48 小时内反馈；符合条件的未拆封商品可在 30 天内申请支持。
联系我们的团队
服务时间：周一至周五 9:00 AM - 6:00 PM EST